Solution au message d'erreur dev error 6165
Si vous avez le message d'erreur dev error 6165, utilisez l'outil de réparation des fichiers Blizzard :
Lancez l’application Blizzard Battle.net.
Cliquez sur l’icône du jeu que vous souhaitez réparer.
Cliquez sur "Options" sous le titre du jeu puis sélectionnez Vérifier et Réparer.
Cliquez sur Commencer la vérification.
Patientez jusqu’à la fin de la réparation.
Si cela ne suffit pas, tentez une réinstallation complète du jeu et de Battle.net.
Si vous utilisez deux écrans, débranchez-en un.
Si le problème persiste, même après avoir essayé les étapes ci-dessus, supprimez le cache des fichiers de BattleNet :
- Fermez les processus Blizzard.
- Appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le gestionnaire de tâche.
- Cliquez sur l’onglet Processus.
- Sélectionnez les processus Agent, Battle.net, et de jeux, puis cliquez sur Fin de tâche.
- Rendez-vous dans le dossier Battle.net :
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
- Saisissez l’adresse suivante dans le champ Ouvrir et appuyez sur Entrée :
- Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 : C:/ProgramData
- Supprimez le dossier Battle.net.
- Lancez Battle.net et mettez le jeu à jour pour voir si le problème persiste.
Si le problème persiste, il peut venir d’un autre programme. Redémarrez votre ordinateur et supprimez à nouveau le dossier Battle.net.
Remarque : il se peut que Battle.net oublie l’emplacement d’un jeu à la suite de ces manipulations. S’il ne parvient pas à les trouver, vous verrez le bouton Installer à la place de Jouer. Pour trouver le dossier d’installation, cliquez sur Localiser ce jeu ou lancez le client du jeu directement.